Tự học Digital Marketing dễ hay khó? Cách tự học Digital Marketing cho người mới bắt đầu

1. Digital Marketing là gì?

Theo định nghĩa của Asia Digital Marketing Association, Digital Marketing là hoạt động tiếp thị dùng kỹ thuật số làm phương tiện cho công cuộc marketing và trao đổi thông tin. Nói dễ hiểu hơn, một người làm Digital Marketing sẽ sử dụng các kênh hoặc công cụ digital như Social Media, Email Marketing,... để tiếp cận đối tượng mục tiêu và tiếp thị sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu tới họ. 

Sự ra đời cũng như thịnh hành của Internet chính là cơ sở để Digital Marketing phát triển và được ưa chuộng hàng đầu như ngày nay. Xu hướng mua của khách hàng đã có vô số sự thay đổi trong thời đại công nghệ, cụ thể là ngày càng ưa chuộng tìm kiếm thông tin trên không gian mạng.

2. So sánh Digital Marketing và Online Marketing

Nhiều người gặp khó khăn trong việc phân biệt Digital Marketing và Online Marketing, do cả hai hình thức tiếp thị này đều có chung một ý nghĩa nếu dịch sang tiếng Việt. Việc hiểu rõ và phân tích sự giống - khác nhau sẽ giúp cá nhân/doanh nghiệp chọn được kênh hiệu quả và phù hợp với chiến lược tiếp thị tổng thể, ngoài ra còn hạn chế rủi ro lãng phí tiền bạc và công sức

3. Lộ trình tự học Digital Marketing cho người mới bắt đầu

3.1. Giai đoạn 1: Trang bị kiến thức tổng quan

• Social Media Marketing: sử dụng những nền tảng truyền thông xã hội để quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
• Content Marketing: sử dụng bất kỳ thứ gì để truyền tải thông điệp tới một tệp đối tượng nhất định; đó có thể là câu từ, hình ảnh, đoạn nhạc, video,... và không bao gồm các hình thức chạy quảng cáo.
• SEO (Search Engine Optimization): tối ưu hóa nội dung hoặc tối ưu hóa trang web nhằm giúp sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu hiển thị trong kết quả của các công cụ tìm kiếm.
• Email Marketing: gửi email thường xuyên cho người đăng ký về thông tin của những chương trình khuyến mãi hoặc sự thay đổi của sản phẩm/dịch vụ.
• Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết): hình thức tiếp thị mà nhà quảng cáo không phải trả tiền cho lưu lượng truy cập mà sẽ trả tiền cho chuyển đổi, cụ thể là nhờ một bên thứ ba bán hàng cho mình (các cộng tác viên).
• Marketing Automation: sử dụng các phần mềm, công cụ để tự động hóa các hoạt động marketing của cá nhân/doanh nghiệp như gửi mail, đăng bài mạng xã hội, trả lời tin nhắn,...
• …  

Ở giai đoạn này, người học chưa cần phải nắm rõ toàn bộ những kiến thức hay kỹ năng chuyên sâu mà chỉ cần hiểu cơ bản về vai trò, cách thức vận hành và cách kết hợp các công cụ trong một chiến dịch truyền thông marketing tổng thể. 

Bên cạnh việc quan sát được bức tranh tổng thể về Digital Marketing, ở giai đoạn này bạn còn có thể dần xác định được mình có thế mạnh ở mảng nào, phù hợp với mảng nào, thị trường đang cần nhân sự từ đó định hướng tốt hơn hướng đi sau này.

3.2. Giai đoạn 2: Lựa chọn một mảng để chuyên môn hóa

Khi đã nắm được tư duy tổng quan về Marketing và Digital Marketing, bạn sẽ lựa chọn 1 mảng để tập trung phát triển và trở thành chuyên viên trong lĩnh vực: 

SEO

Người làm SEO sẽ chịu trách nhiệm về thứ hạng xuất hiện của trang web trong phần kết quả của các công cụ tìm kiếm. Các đầu việc chính của một người làm SEO bao gồm: nghiên cứu thị trường, nghiên cứu ngành hàng, nghiên cứu đối thủ, nghiên cứu từ khóa;... để đưa ra những điểm trang web cần cải thiện nhằm nâng cao thứ hạng; tối ưu 2 yếu tố Onpage (nội dung hiển thị và mã nguồn HTML) và Offpage (các yếu tố nằm ngoài trang web như backlink); đảm bảo trang web có đầy đủ các tuyến nội dung tương ứng với từng giai đoạn trong hành trình khách hàng;...

Social Media

Người làm Social Media sẽ chịu trách nhiệm cho các hoạt động truyền thông tại các nền tảng mạng xã hội của cá nhân/doanh nghiệp. Các đầu việc chính của một người làm Social Media bao gồm: xác định mục tiêu cần đạt; lập chiến lược; sản xuất nội dung; đo lường và đánh giá hiệu quả để tối ưu; thử nghiệm nội dung mới;...

Paid Media

Người làm Paid Media sẽ chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động Digital Marketing mất phí của cá nhân/doanh nghiệp như quảng cáo hiển thị, quảng cáo tìm kiếm,... Các đầu việc chính của một người làm Paid Media bao gồm: xác định mục tiêu cần đạt; lập chiến lược; định vị thông điệp; chuẩn bị nội dung; setup quảng cáo; phân bổ ngân sách; phân tích kết quả; đề xuất giải pháp;...

Content Marketing

Người làm Content Marketing sẽ chịu trách nhiệm cho việc sản xuất nội dung (gồm bài viết trên website, bài viết trên mạng xã hội, tài liệu,...) phục vụ cho mục đích marketing. Các đầu việc chính của một người làm Content Marketing bao gồm: nghiên cứu khách hàng mục tiêu; nghiên cứu đối thủ; xác định mục tiêu cần đạt; lập chiến lược; sáng tạo nội dung; tối ưu nội dung cho phù hợp với từng nền tảng;  phân tích kết quả; đề xuất giải pháp;...

3.3. Giai đoạn 3: Thực hành, tự tích lũy kinh nghiệm

“Học phải đi đôi với hành”, sau khi xác định được lĩnh vực mà mình muốn chuyên môn hóa, bạn hãy bắt đầu tìm kiếm những cơ hội để bản thân được tiếp xúc và trải nghiệm công việc ấy mỗi ngày. Ví dụ: Nếu bạn muốn trở thành một chuyên viên về truyền thông mạng xã hội, hãy tự mình lập nên một trang Facebook, một tài khoản Instagram hoặc một kênh TikTok,... sau đó đăng tải nội dung, tối ưu kết quả,... để nền tảng của mình tiếp cận và nhận được sự tương tác của công chúng.

4. Tổng hợp tài liệu giúp bạn tự học Digital Marketing hiệu quả

Bên cạnh việc đi theo một lộ trình học đúng đắn, sử dụng tài liệu học tập cũng là một phương pháp hữu hiệu để tự học Digital Marketing cho người mới bắt đầu. Trong bài viết này, Hebela sẽ gợi ý cho bạn một số tài liệu cùng kênh học để bạn trau dồi thêm kiến thức về Digital Marketing nhé!

4.1. Sách

Việc thu nạp kiến thức từ sách vở là một phương pháp đơn giản, truyền thống nhưng chưa bao giờ ngừng hiệu quả, trong đó có cả kiến thức về Digital Marketing. Sau đây là 6 cuốn sách cung cấp những kiến thức cơ bản về Digital Marketing và các mảng trong Digital Marketing mà bạn có thể tham khảo:

4.2. Blog & website

Tương tự sách, blog và website cũng là nguồn thông tin giúp bạn tự học Digital Marketing một cách chất lượng. Không chỉ blog của các chuyên gia trong lĩnh vực, website của những tổ chức hoặc công ty hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing cũng có thể coi là nguồn tài liệu giá trị mà bạn không nên bỏ lỡ. 

Đặc biệt, bạn có thể tham khảo blog của Hebela cụ thể là chuyên mục Affiliate - nơi mang tới cho bạn những thông tin được cập nhật liên tục, các bài viết chuyên sâu cùng hàng loạt case study chân thực, giúp bạn được trang bị thêm những kiến thức có ích cho học tập và công việc.

4.3. Khóa học

Khi nói về việc tự học Digital Marketing cho người mới, chúng ta không thể bỏ qua những khóa học online được cung cấp bởi các nền tảng uy tín. Không quan trọng mất phí hay trả phí, bạn hoàn toàn có thể được hướng dẫn bởi các chuyên gia trong lĩnh vực, được giảng dạy một cách bài bản thậm chí nhận chứng chỉ để chứng minh cho sự nỗ lực của bản thân. 

Khóa học Google Digital Garage (có chứng chỉ)

• Nội dung chính: Những kiến thức nền cơ bản nhất về Digital Marketing, được phân bổ qua 23 chủ đề về Search Engine, Social Media, Email, SEO, SEM,…
• Thời gian học: 6.5 giờ
• Tìm hiểu thêm tại: đây  

Khóa học Social Media Marketing của Hubspot (có chứng chỉ)

• Nội dung chính: Chiến lược truyền thông mạng xã hội cho cá nhân/doanh nghiệp, xây dựng nhóm khách hàng trung thành, tăng nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng mới.
• Thời gian học: 5.18 giờ
• Tìm hiểu thêm tại: đây

Khóa học SEO của Hubspot (có chứng chỉ)

• Nội dung chính: Tất cả mọi thứ về SEO, bao gồm tối ưu trang web, xây backlink, nghiên cứu từ khóa,... từ đó có khả năng đo lường và đánh giá trang web của mình.
• Thời gian học: 3.51 giờ
• Tìm hiểu thêm tại: đây

Khóa học Content Marketing của Hubspot (có chứng chỉ)

• Nội dung chính: Cái nhìn tổng thể về việc làm thế nào để trở thành một Content Marketer tài giỏi, bằng cách cung cấp phương pháp học về quy trình sáng tạo để sản xuất ra những nội dung hiệu quả.
• Thời gian học: 7.50 giờ
• Tìm hiểu thêm tại: đây

Khóa học Digital Marketing của Neil Patel (có chứng chỉ)

• Nội dung chính: Những kiến thức quan trọng cùng các xu hướng nổi trội trong mọi khía cạnh khác nhau của Digital Marketing.
• Thời gian học: 8 giờ
• Tìm hiểu thêm tại: đây

Ngoài ra còn có một số khóa học trên Udemy và Coursena như sau:
- SEO Tutorial For Beginners: https://www.udemy.com/course/seo-tutorial/
- SMstudy® Digital Marketing Associate Certification Course: https://www.udemy.com/course/smstudy-digital-marketing-basics/
- Copywriting Quick Start: Top FREE Writing Tools & Hacks: https://www.udemy.com/course/copywritingquickstart/
- FREE Course: Facebook Ads For Ecommerce & Dropshipping 2022!: https://www.udemy.com/course/facebook-ads-for-ecommerce-dropshipping/
- Free Digital Marketing Basics Course: https://www.udemy.com/course/free-digital-marketing-basics-course/
- Free Digital Marketing Basics Course: https://www.udemy.com/course/free-digital-marketing-basics-course/
- SMstudy® Digital Marketing Associate certification Course: https://www.coursera.org/projects/market-new-business-canva 
- Design-Led Strategy: Design Thinking For Business Strategy And Entrepreneurship: https://www.coursera.org/learn/design-strategy 

4.4. Youtube

Cuối cùng, Youtube cũng là một nền tảng miễn phí giúp bạn tự học Digital Marketing hiệu quả. Hãy chọn lọc những kênh Youtube chất lượng, truyền tải thông tin có giá trị và bấm đăng ký để không bỏ lỡ những chia sẻ của họ nhé.